2025年全民参保集中宣传月活动启动以来，我市医保部门围绕“中国医保 一生守护”的主题，全方位、多角度、立体式开展全民参保宣传，营造积极浓厚参保氛围。

一、建强立体传播矩阵，推动宣传覆盖面最大化。线上整合微信群、朋友圈、公众号等新媒体资源，持续推送政策解读、缴费流程、典型案例等宣传图文、短视频，方便群众随时查阅了解相关信息。如，平和医保制作“正反参保典型案例”专题宣传片，通过身边人、身边事的鲜活对比，切实增强政策宣传的说服力与感染力；华安医保将缴费流程、家庭共济缴费步骤制作成简图，配以文字清晰标注要点，发动各乡镇、各单位人员广泛转发宣传；东山医保制作AI宣传视频，通过抖音、快手等平台积极转发；部分县区推出“医保参保短信提醒服务”，向广大群众发送参保缴费时间及缴费标准等信息，构建广覆盖的线上宣传矩阵。线下依托重点场所，在定点医疗机构、定点零售药店、银行、保险等企事业单位、医保经办机构等人员密集场所的醒目位置，发放宣传物料，投放参保缴费宣传折页，悬挂参保缴费标准横幅标语，并在电子屏幕循环滚动播放宣传内容，全方位营造“抬头可见、处处可感”的参保宣传氛围，切实提升群众对参保缴费政策的知晓度。

二、深化乡音宣讲方式，确保宣传内容深入人心。以乡音方言为纽带，将参保缴费标准、核心政策等内容用亲切的乡音传递，拉近医保政策与群众的距离。如，市医保局精心打造《古偶“赞”医保》短视频，巧妙融合木偶艺术、古典名著故事与闽南语特色元素，生动诠释参保意义，让政策宣传更具文化韵味与传播力；龙文医保制作《一份保障 一份安心》闽南语AI动画讲医保视频，并联合镇街、网格员进村入户，手持小喇叭播放方言医保政策，增强宣传的亲和力与实效性；南靖医保录制接地气的闽南语参保缴费宣传音频，充分利用三轮车灵活机动的优势，穿梭于县城大街小巷广泛宣传，打造独具特色的“流动宣传风景线”；诏安医保制作发布普通话、闽南话、客家话三种版本的政策宣讲音频、短视频、动漫等宣传材料，并通过各村（社区）广播、宣传屏循环播放，让政策内容“灌”入村民耳中、“印”在群众心里。

三、做优个性化服务指引，实现宣传效应精准前置。聚焦群众需求推进个性化服务，让医保宣传精准落地、前置发力。一是通过“一对一”精准辅导、上门贴心服务等多样化方式，面对面向群众宣讲医保政策，将参加医保的重要性和好处向群众讲透。如，诏安医保针对退出免缴对象、非重度残疾人等特殊群体，由乡镇、村（社区）干部上门走访，“一对一”讲清医保政策，消除参保顾虑。二是强化医保经办人员培训工作，全面提升基层服务能力，及时解决群众参保缴费过程中的问题。如，长泰医保开通缴费业务“线上直通车”，乡镇、村（社区）可通过工作群直接反馈问题，并明确专人负责对接基层反馈需求，打通沟通快捷路径，让群众参保缴费更省心。三是加强部门协作，形成宣传合力，为参保缴费工作提质增效注入动力。如，漳浦医保联合高校将宣传前置至招生环节，资料随录取通知书寄送，让新生入学伊始便能了解医保政策，并联合县公积金管理中心、中国建设银行漳浦支行开展以“医保宣传进校园 学生健康有‘医’靠”为主题的宣讲活动，增强高校学生参保认同感，提升主动参保意识，11月7日便实现漳州科技职业学院参保任务完成率100.96%，位居全市高校首位。

（通讯员：林芳芳）